Guias, com fonte e data
IA no RH e gestão de saúde dos colaboradores
A IA encurta o trabalho do RH com o plano de saúde, os afastamentos, a NR-1 e a medicina do trabalho. Estes guias mostram onde ela ajuda, onde ela para, e como fazer sem que o dado de ninguém chegue a quem não deve ver.
Resposta curta
IA no RH, aplicada à saúde da equipe, é usar assistentes de texto, planilhas com IA e plataformas de people analytics. People analytics é ler os números de pessoas como o financeiro lê os de caixa. Elas servem para organizar o dado que a empresa tem, ler o agregado por setor (um número por área, nunca por pessoa) e escrever a entrega em linguagem de gestão. Três regras atravessam os guias. Nenhum dado individual de saúde chega ao RH ou à diretoria; o número sai de conta aberta, e a IA explica; a IA rascunha, o humano assina. Nada aqui promete percentual: o que existe são alavancas que impactam positivamente o resultado, medidas de gestão com efeito medido depois.
Por onde começar?
Depende do que dói. Se a carta do reajuste chegou, comece por ler o relatório de utilização com IA e por montar cenários da renovação. Se a fiscalização ou a diretoria perguntou pela NR-1, comece por pesquisa NR-1 por WhatsApp e por sinais coletivos de saúde mental. Se o RH virou central de atendimento do plano, comece pelo assistente de benefícios.
Se a pergunta é "podemos usar isso?", comece por LGPD, IA e dados de saúde e por como escolher a ferramenta. Se a pergunta é "por onde, em que ordem", o roteiro de 90 dias junta tudo em três fases: dado e LGPD, piloto numa tarefa, indicador mensal e regras escritas.
Os guias de método, com a conta e as fontes de cada indicador, estão em gestão de saúde corporativa. Os de medicina e segurança do trabalho, em medicina e segurança do trabalho. Para empresas de até 100 funcionários, o ponto de partida está no site da ASF, em saúde corporativa.
Como a EvySaude entrega
A EvySaude usa IA em três momentos do trabalho. Em nenhum deles o esforço fica com o cliente. No que entra, agentes de IA organizam os documentos que a empresa envia: relatório de utilização do plano, fatura, folha, eSocial e convenção coletiva. Também o PGR (o inventário de riscos do trabalho que a NR-1 exige). Cada documento é classificado e conferido. Se falta algo, abre-se uma pendência com o que falta. A empresa só envia o que já tem. Na análise, o número sai de uma conta fixa, com memória de cálculo (a conta aberta, que qualquer um pode refazer). A IA lê o resultado, aponta o que mudou e escreve o rascunho. Um humano revisa e assina. No que sai, relatório, painel e comunicação chegam prontos, em linguagem de gestão. Em todo o caminho, nenhum dado individual de saúde chega ao RH ou à diretoria. O que sobe é agregado por setor (um número por área, nunca por pessoa), com mínimo de pessoas por grupo. O que é sensível fica com a medicina do trabalho, com registro de quem acessou. O que a empresa compra é um método medido, não uma promessa.
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Guia do controle de sinistralidade
Guia em PDF para diretoria, CFO e RH: como calcular a sinistralidade, os cinco pontos que pesam, o relatório a pedir, a conciliação de vidas e o programa de 90 dias.
Receber o guia →Ler o relatório com IA
O relatório da operadora chega com centenas de linhas e o RH tem uma tarde. A IA encurta a leitura. Basta receber o dado certo e responder a perguntas certas.
People analytics por setor
O plano é o mesmo para a empresa inteira. O custo e os afastamentos não são. A diferença entre setores é o dado mais útil que o RH tem, e o menos usado.
Projeção de afastamentos
Afastamento é a parcela do custo de saúde que a empresa mais subestima. E é a única que dá para projetar com o dado que ela já tem, desde que em faixa.
Pesquisa NR-1 por WhatsApp
A NR-1 pede que a empresa identifique riscos psicossociais e aja sobre eles. A pesquisa anônima por WhatsApp é a forma de ouvir toda a equipe, inclusive quem não tem e-mail da empresa.
LGPD e dados de saúde
Toda ferramenta de IA no RH encosta em dado de pessoa. Dado de saúde é o mais protegido deles. O desenho certo resolve a maior parte das perguntas antes de elas chegarem ao jurídico.
Assistente de benefícios
Rede, carência, reembolso, segunda via da carteirinha: as mesmas perguntas chegam ao RH todo dia. Um assistente resolve a maioria, desde que saiba o que não responder.
IA na medicina do trabalho
PCMSO, ASO, PGR e eSocial SST são quatro documentos que precisam dizer a mesma coisa, e raramente dizem. A IA é boa em achar a diferença. Quem decide o que fazer com ela é o médico do trabalho.
Escolher a ferramenta
A pergunta certa não é qual ferramenta é mais inteligente. É para onde vai o dado da sua equipe quando alguém aperta enviar.
Saúde mental: sinais coletivos
A empresa não precisa saber quem está mal para agir sobre o que adoece. Precisa saber onde. E isso o agregado por setor diz.
Cenários da renovação
A carta do reajuste chega com um número. A empresa que chega à mesa com três cenários, cada um com a premissa escrita, negocia outra coisa.
Roteiro de 90 dias
IA no RH não começa pela ferramenta. Começa por saber que dado a empresa tem, quem pode vê-lo e qual tarefa dói. Em 90 dias dá para fazer as três coisas e medir a primeira.